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消费者体验与产品设计
体验设计
零售端产品设计交付
体验设计
在数字化、智能化逐步成熟的市场环境中，消费者的需求已越来越多变且难以满足，企业的服务及产品的差异化变得尤为重要。为了打造一个完整的数字化体验闭环，众多企业把投注放在理解消费者未被满足的诉求以及打造符合消费者心智的完美体验
客户洞察
零售端产品设计交付
体验设计
了解您的客户真正关注的问题，以及他们为什么关注这些问题，是实现完美体验的最快路径。正确地运用各种调研技巧，例如客户细分、客户路线图、情况分析，可以提供一种极其有效的方式，来构建和优化数字化体验
零售端产品设计交付
零售端产品设计交付
零售端产品设计交付
我们不局限于数字化产品的具体界面设计，而是将产品设计思维与企业商业目标、跨领域专业视角及数字化执行落地能力相结合，将客户体验融入企业数字化的战略布局当中，切实提升客户的品牌参与度与粘性，提升最终的营收业绩
企业数字化转型设计开发
企业员工赋能
B端产品流畅度优化
B端产品流畅度优化
我们将企业的战略洞察汇注于卓越的软件设计与产品体验，用数字化产品增强员工效率，实现核心业务的增长
B端产品流畅度优化
B端产品流畅度优化
B端产品流畅度优化
明确企业的数字化愿景，帮助企业专注于数字化的所有方面，从界面优化，数据分析，运营流程，技术能力到业务模式再造，全都囊括在内
企业产品设计交付
B端产品流畅度优化
企业产品设计交付
设计并交付以提升业务核心及员工赋能为主的产品，建造一体化的企业数字化产品合集，利用先进的敏捷交付和迭代开发的能力
人员和组织数字化培训
数字化基础培训
数字化基础培训
数字化基础培训
帮助企业构建一套包含敏捷要素和现代数字化业务能力的知识体系
数字化人才战略
数字化基础培训
数字化基础培训
培养和留住有能力执行战略性数字化举措的优秀人才，引领企业数字化产品的创建
企业文化转型
数字化基础培训
企业文化转型
助力企业实现文化、运营模式和工作方式转型，企业文化创新
项目展示
中国宜家地产| 为企业核心业务赋能，大型购物中心租赁可视化
可视化全球80家大型购物中心的租赁情况，一站式的展示每个购物中心的合同信息，商铺信息，空置信息。通过可视化，辅助并加快招租经理的谈租流程。透明化集团的租决过程，记录审批流时长，从而优化租赁的效率和各部门之间工作流的协同。分析并可视化数据，通过数字展板，辅助管理层了解不同国家和业态的租赁特点
英国Top 3 能源企业 - E.ON | Facebook智能对话产品 MVP
开发 Facebook Messenger 聊天机器人系统，探讨新兴的客服工具如何影响传统的电话销售。帮助能源消费者获取能源报价并完成购买注册，同时重在改善年轻人对该品牌的认知，打造现代科技化的企业形象
英国Top 3媒体 - The Sun 太阳报 | 引领成熟的新闻 App产品迭代
The Sun App 是一个成熟的新闻媒体类 App(类似头条)，在英国市场上有主导地位，我帮助产品通过迭代优化的方式做到精益求精，比如提高苹果商店的评论量和分数，新设计上线 2 个月， 评分从原来的 2.1 - 130 个评分增长到 4.6 - 2000 个评分
Royal Air Force英国皇家空军 | 数据分析，为不同用户群体制定解决方案
数据驱动，分析网站数据判断潜在痛点。独立设计颠覆原有的网站平台，打造以工作申请为目标，以辅助，教育和支持用户为过程的求职体验，准确传达企业价值。精致的界面设计，高效率完成项目落地。响应网站建好后，着陆页面弹失率降低一半，申请转换率提升了约 3 倍
英国Top 3电信 - BT | 优化企业内部系统，从调研到落地实施
带领整个项目团队，制定一套完整的 UX/UI 方案并落地 - 从用户调研，信息架构，线框图，可用性测试 到落地实施。在 Agile 环境中与多国，跨学科团队研讨制定项目 方向和进程，最终产品无异议通过。新设计极大提升 了员工工作效率，加速产品上线时间，降低企业培训费用